お買い物ガイド

１、商品を選ぶ
ご希望の商品購入ページにてご希望の数量をお選び頂き、「商品をカゴに入れる」ボタンを押して頂くことで商品をお選び頂けます。

お買物を続ける場合は「お買い物を続ける」を押すか、商品一覧やカテゴリーより追加したい商品を選択してください。
※その都度お買求め分に応じて「お買物カゴ」ページの画面に行きますが、合計金額は送料および手数料を含んでおりませんのでご注意下さい。

購入したい商品を全てカゴに入れ終わりましたら、上部メニューの「買い物かご」を押すか、そのまま「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。

２、お客様情報登録
すでに会員のお客様はログインしてお買物を続けてください。
はじめてご購入される方で会員登録をされる方は、メニューの中の「新規会員登録」より会員登録をしてご利用ください。

非会員でのご購入を希望の方は、「会員登録をせずに購入」よりお手続きをお願いいたします。
※非会員購入では以下の機能をご利用いただけません※

○非会員購入では請求先(注文者）とお届け先が同じになります。
請求先とお届け先が違う場合は、備考欄に記載をお願いいたします。
○以下の機能がご利用できません。

・注文完了後のキャンセルやお届先の変更
・クーポンの獲得、ご利用
・複数のお届け先への発送(非会員は原則ご自宅への発送）

３、配送・お支払方法の設定
配送先、配送希望日、時間帯、お支払方法などをお選びください。
お支払方法・配送の詳細は、下記【お支払方法について】【配送・送料について】をご確認ください。

４、のし・ギフト包装
詳細は下記「包装・梱包・のしについて」をご確認ください。

５、注文情報の確認
ご注文内容の確認画面が表示されますので、内容に誤りがないかご確認下さい。
もし宜しければ「注文を確定する」をクリックして下さい。
誤りがあった場合は「戻る」を選択し、内容を訂正し注文内容確認画面へお進み下さい。

６、自動配信メール
ご注文確定後、注文内容に関する自動配信メールを送信いたしますので、ご確認ください。
メールが受信できない場合は、メーラーの受信設定を確認頂き、それでも確認ができない場合は、正常に注文が完了していない可能性がございますので、弊社あてにご連絡ください。

７、出荷完了メール
弊社からの出荷が完了いたしましたら、再度、出荷完了メールをお送りいたします。
お手元に商品が到着するまで、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

お支払い方法について

当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード払い (KOMOJU)	・カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。 請求元名義について 当ショップはクレジットカード決済に関して、KOMOJUに代行を依頼しております。 そのため、ご利用代金請求元の名義が、当ショップではなく、 決済代行会社【KOMOJU】（コモジュ）からとなりますので予めご了承下さい。
コンビニ決済（前払い）	ご注文完了後、「ご注文内容の確認」メールをお送りします。 このメールにお支払時に必要な「支払票番」や「受付番号」、またコンビニエンスストアでのお支払い手順が記載 てあります。 記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてお支払いください。 ※ご注文日より１４日以内にお支払いください。 ※ご利用頂いたコンビニエンスストアによってはお届けまでに時間を要する場合が御座います。 ご注文確認画面には、当ストアの決済システム名称である「株式会社KOMOJU」が表示されます。 ご確認をお願いいたします。 ご注意 コンビニエンスストア決済では、190円（税込）のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
代金引換払い	商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。 ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。 大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※代引き手数料は一律330円（税込）です。

配送・送料について

送料は全て税込金額となっております。

北海道	1,680円
東北（青森・秋田・岩手）	1,180円
東北（宮城・山形・福島）	980円
関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）	980円
甲信越（新潟・長野・山梨）	980円
北陸（富山・石川・福井）	980円
東海（愛知・三重・岐阜・静岡）	980円
近畿（大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山）	1,180円
中国（島根・鳥取・山口・広島・岡山）	1,480円
四国（愛媛・香川・高知・徳島）	1,480円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）	1,680円
沖縄	2,580円
離島	別途ご連絡

※配送１口につき12,000円(税込)以上のご注文で送料無料！！
※クール便(冷蔵または冷凍)をご利用の場合、送料＋330円(税込)を頂いております。
※常温便と冷蔵便を一緒に購入される場合、冷蔵便送料にてお届けいたします。
※常温便と冷蔵・冷凍便は同時にご購入できません。
【例】
冷凍と常温→×
冷凍と冷蔵→×
冷凍と冷凍→○（クール便料金加算）
冷蔵と常温→〇（クール便料金加算）
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

のし・包装について

包装が必要な場合は備考欄に「包装あり」と記入をお願い致します。
のしの設定は会員登録をして頂く事で可能です。
非会員購入では、原則お届け先＝請求先となりますので、ギフトとしてご利用の際は、会員登録をしてご購入をお願いいたします。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、 商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、 下記の返送先住所までお送りください

返送先住所:〒321-4216 栃木県芳賀郡益子町塙333-1